Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione della presente informativa sulla privacy

1.1. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla Privacy descrive il nostro impegno per la protezione della privacy dei dati e il modo in cui trattiamo le Informazioni Personali che riceviamo dai visitatori di questo sito web (“Sito(i)”) e dagli utenti di applicazioni software (“App”) che (i) sono amministrati e gestiti da FUJIFILM Europe o da una delle sue affiliate come indicato nella sezione “Titolare del trattamento dei dati” (“FUJIFILM” o “noi”) e (ii) hanno un link alla presente Informativa sulla Privacy.

La presente Informativa sulla privacy può applicarsi anche in un contesto offline, ad esempio per workshop e altri eventi e attività di marketing.

Nel caso in cui siano chiaramente indicate clausole diverse dalla presente Informativa sulla privacy, prevarranno tali diverse clausole.

1.2. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti nell’ambito della presente Informativa sulla privacy è FUJIFILM Europe GmbH, Heesenstrasse 31, 40549 Düsseldorf, Germania. Per ulteriori informazioni si prega di consultare le Informazioni Legali.

Il nostro responsabile della protezione dei dati può essere contattato come segue:

Via posta: FUJIFILM Europe GmbH, responsabile della protezione dei dati personali, Heesenstrasse 31, 40549 Düsseldorf, Germania

Via email: privacyoffice_eu@fujifilm.com

1.3. Collegamenti esterni

La presente Informativa sulla privacy non si applica a quei siti web che hanno pubblicato la propria dichiarazione sulla privacy e a siti di terze parti, anche se i link a tali siti web sono presenti sul nostro Sito web(o sui nostri Siti web) e sulle nostre App. Si prega di essere consapevoli del fatto che non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di tali altri siti. Incoraggiamo i nostri utenti ad essere consapevoli quando lasciano uno dei nostri Siti web e a leggere le dichiarazioni sulla privacy di ogni sito web che raccoglie informazioni personali.

2. Gestione delle Informazioni Personali

2.1. Raccolta di Informazioni Personali

In linea di principio, è possibile visualizzare il/i Sito/i senza divulgare informazioni personali. Il/i Sito/i web e le App possono raccogliere determinate informazioni tecniche, ad esempio quali contenuti avete visualizzato all’interno del/dei Sito/i web o a quale sito web avete fatto riferimento per accedere al/i Sito/i web. Nel processo di raccolta di tali informazioni, il cui scopo è quello di migliorare l’usabilità del/i Sito/i web o delle App, le informazioni non saranno raccolte in modo tale da potervi identificare, né sarete identificati durante il processo di analisi delle informazioni.

Vi potrebbe essere richiesto di fornire informazioni di identificazione personale (“Informazioni Personali”) per accedere ad alcune aree del Sito web. Inoltre, potremmo richiedere alcune Informazioni Personali quando ordinate un prodotto, richiedete servizi, partecipate ad attività promozionali o a studi di ricerca o intrattenete corrispondenza con noi. Le Informazioni Personali che raccogliamo possono includere il nome, l’indirizzo postale, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail, i dettagli di pagamento e altri dettagli che ci fornite, ad esempio in un modulo di contatto, in una registrazione per un account, nell’iscrizione a una newsletter via e-mail o in altre comunicazioni di marketing.

Trattiamo i vostri dati personali sulla base del vostro consenso, per l’esecuzione di un contratto o per quanto necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi, anche per rispondere alle vostre richieste e per personalizzare e migliorare le nostre offerte web, prodotti e servizi in base alle vostre preferenze (Art. 6 (1) (a), (b) e (f) GDPR).

2.2. Finalità di utilizzo delle Informazioni Personali

Le finalità di utilizzo dei vostri dati personali saranno chiaramente indicate nella presente Informativa sulla privacy o in altro modo quando si raccolgono le informazioni, tranne nei casi in cui le finalità di utilizzo sono evidenti per voi. L’utilizzo delle Informazioni Personali da voi fornite sarà limitato alle finalità di utilizzo indicate in anticipo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di effettuare ulteriori trattamenti nei limiti consentiti o richiesti dalle leggi e dai regolamenti applicabili.

Inoltre, ci potrebbe essere richiesto di utilizzare e conservare i dati personali per motivi legali e di compliance, come la prevenzione, l’individuazione o l’investigazione di un reato; la prevenzione di perdite; o per combattere frodi. Potremmo anche utilizzare i dati personali per soddisfare i nostri requisiti per le ispezioni interne ed esterne, per scopi di sicurezza delle informazioni, e come altrimenti riteniamo necessario o appropriato: (a) in base alla legge applicabile, che può includere leggi al di fuori del vostro paese di residenza; (b) per rispondere a richieste da parte di tribunali, forze dell’ordine, enti regolatori e altre autorità pubbliche e governative, che possono includere autorità al di fuori del vostro paese di residenza; (c) per far rispettare termini e condizioni; e (d) per proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza, o proprietà, o quelli di altre persone.

Gli esempi seguenti illustrano i possibili scenari in cui raccogliamo e utilizziamo le vostre Informazioni Personali:

2.2.1. Conto cliente, effettuare un ordine

Quando ti registri per un account cliente, di solito raccogliamo nome, indirizzo e-mail e password. Inoltre, puoi fornire il tuo indirizzo, compreso l’indirizzo di fatturazione e di consegna nel tuo account cliente. Quando si effettua un ordine, raccogliamo i dati relativi alla merce selezionata, le corrispondenti informazioni sui prezzi, i voucher che potresti utilizzare, il tuo indirizzo di fatturazione e di consegna e il metodo di pagamento e di spedizione selezionato. In relazione all’evasione degli ordini raccogliamo in particolare informazioni relative al pagamento, alla consegna e ai resi.

2.2.2. Piattaforma Professionisti FUJIFILM

Le nostre Piattaforme Professionisti FUJIFILM sono piattaforme esclusive per utenti professionali specificamente interessati a ricevere informazioni su alcuni prodotti e servizi FUJIFILM. Quando vi registrate per un account utente presso una delle nostre Piattaforme Professionisti FUJIFILM, di solito raccogliamo il vostro nome, il nome della vostra azienda, il vostro dipartimento e la vostra qualifica professionale, nonché le informazioni di contatto relative alla vostra attività.

Possiamo utilizzare le vostre Informazioni Personali per mantenere il vostro account utente, per verificare che siate un utente legittimo, per fornirvi le informazioni richieste sui prodotti e servizi FUJIFILM, incluse le newsletter a cui potete iscrivervi e per rispondere alle richieste di supporto e ad altre richieste che potreste avere. In relazione al vostro account utente, possiamo analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web e della nostra newsletter per comprendere meglio le vostre preferenze e per migliorare i nostri servizi web. Memorizziamo tali informazioni in relazione al vostro account utente. Se avete dato il vostro consenso al marketing, potremmo anche contattarvi sui dati di contatto relativi alla vostra attività per scopi di marketing in relazione ai nostri prodotti e servizi che potrebbero essere di vostro interesse.

Se avete creato un account utente, conserviamo i vostri dati per tutto il tempo in cui mantenete il vostro account utente. In caso di cancellazione del vostro account utente, conserviamo i dati rilevanti solo nella misura consentita o richiesta dalla legge.

Attraverso il vostro account utente, potete amministrare e aggiornare i vostri dati di contatto e le vostre preferenze. Vi preghiamo di trattare i vostri dati di accesso in modo confidenziale e di non condividere la vostra password con terzi. Se venite a conoscenza o se sospettate che un terzo abbia ottenuto un accesso non autorizzato ai vostri dati di accesso o utilizzi il vostro account, vi preghiamo di modificare la vostra password senza alcun ritardo.

2.2.3. Servizi personalizzati

In relazione ai servizi personalizzati, possiamo elaborare e utilizzare i vostri dati per scopi pubblicitari e di ricerche di mercato o per la fornitura di servizi personalizzati, se avete dato il vostro consenso. Se date il vostro consenso, le informazioni a cui accedete durante la visita del(i) Sito(i) web e delle App possono essere memorizzate in un profilo utente al fine di potervi offrire informazioni specificamente personalizzate per voi (ad es. sotto forma di newsletter). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Se utilizzate servizi personalizzati, utilizzeremo i vostri dati personali richiesti per la fornitura dei servizi per la durata della vostra registrazione e, successivamente, per tutto il tempo richiesto o consentito dalle leggi applicabili. Possiamo condividere i vostri dati personali con le società affiliate di FUJIFILM se ciò è necessario per rispondere alle vostre richieste o per la fornitura dei servizi. Possiamo inoltrare le richieste relative ai nostri prodotti e servizi anche a un distributore terzo responsabile per la categoria di prodotto o servizio pertinente e per la relativa area geografica.

2.2.4. Blog / Forum

Alcuni dei nostri Siti web offrono blog o forum di comunità accessibili al pubblico. Dovete essere consapevoli che qualsiasi informazione fornita in queste aree può essere letta, raccolta e utilizzata da altri che vi accedono. Per richiedere la rimozione delle vostre Informazioni Personali dal nostro blog o dai nostri forum di comunità, contattateci ai dati di contatto forniti nella sezione “Contattaci”. In alcuni casi, potremmo non essere in grado di rimuovere le vostri Informazioni Personali, nel qual caso vi informeremo se non siamo in grado di farlo e perché.

2.2.5. Newsletter via e-mail

Se vi iscrivete alla/e nostra/e newsletter/s, utilizzeremo le informazioni personali necessarie o fornite separatamente da voi per inviarvi la/e nostra/e newsletter/s via e-mail come concordato. Le e-mail delle newsletter possono contenere web beacon, pixel di tracciamento o link che ci consentono di analizzare il vostro utilizzo della newsletter, comprese le informazioni relative alla ricezione e all’apertura della nostra newsletter. Potete revocare il vostro consenso e annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviandoci un messaggio o tramite un link dedicato all’annullamento dell’iscrizione nella newsletter.

2.2.6. Pubblicità via e-mail senza abbonamento

Se riceviamo il vostro indirizzo e-mail in relazione alla vendita di beni o servizi e non avete sollevato obiezioni in merito, siamo autorizzati ad offrirvi regolarmente beni e servizi simili, come quello che avete acquistato utilizzando la vostra e-mail. Potete revocare il vostro consenso a tale uso del vostro indirizzo e-mail in qualsiasi momento per il futuro, inviandoci un messaggio o tramite il link di cancellazione fornito nelle nostre e-mail.

2.2.7. Pubblicità postale

In base alle leggi vigenti, potremmo avere il diritto di memorizzare il vostro nome, cognome, indirizzo postale e, se del caso, titolo di studio e titolo accademico e di utilizzarli per i nostri scopi pubblicitari, in particolare per l’invio di offerte e informazioni sui nostri beni e servizi tramite i servizi postali. Potete opporvi a questo uso dei vostri dati in qualsiasi momento per il futuro inviandoci un messaggio.

2.3. Condivisione e divulgazione dei dati

Non divulgheremo, forniremo, condivideremo o distribuiremo in altro modo le vostre Informazioni Personali a terzi, ad eccezione di quanto descritto nella presente Informativa sulla Privacy. Condividiamo le Informazioni Personali quando:

a) il vostro consenso è dato in anticipo;

(b) è necessario per fornirvi i nostri servizi, tra cui, in particolare, l’invio di comunicazioni di marketing, la fornitura di servizi di assistenza clienti, il supporto al nostro marketing e alla distribuzione dei prodotti, o il funzionamento dei nostri sistemi o applicazioni. Queste società sono autorizzate a utilizzare i vostri dati personali solo nei limiti necessari per fornire questi servizi;

(c) i dati personali possono essere condivisi con società del gruppo FUJIFILM se necessario per fornire servizi o evadere ordini di prodotti, per l’amministrazione dell’account, per facilitare le vendite e il marketing, per il supporto tecnico e ai clienti, e per promuovere lo sviluppo del business e dei prodotti. Fare clic qui http://www.fujifilm.com/about/office/ per vedere un elenco delle società e delle sedi del gruppo FUJIFILM con cui possiamo condividere le Informazioni Personali. Possiamo anche inoltrare le richieste relative ai nostri prodotti e servizi a un distributore terzo responsabile della categoria di prodotto o servizio e dell’area geografica interessata;

(d) ordinate prodotti o utilizzate altri servizi che richiedono una tariffa; in tal caso il vostro nome, indirizzo, numero di carta di credito e altre informazioni vengono comunicate agli istituti finanziari o ad altre parti per il regolamento dei pagamenti;

(e) la nostra attività viene ceduta o trasferita per disposizione di legge o in altro modo, inclusi fusione, consolidamento, scioglimento o trasferimento delle attività;

(f) la divulgazione delle vostre Informazioni Personali è richiesta dalle leggi o regolamenti applicabili o tale divulgazione è altrimenti necessaria a sostegno di indagini o procedimenti penali o di altro tipo condotti dalle autorità competenti; o

(g) vi è un’immediata necessità di divulgazione per proteggere la vita umana o i diritti umani.

2.4. Trasferimenti internazionali di dati

Possiamo trasferire le Informazioni Personali che raccogliamo e conservare tali informazioni in altri paesi che possono avere leggi sulla privacy o sulla protezione dei dati diverse da quelle del paese in cui le informazioni sono state fornite.

Ciò significa che i vostri dati personali possono anche essere trasferiti e/o trattati da società FUJIFILM o (per loro conto) da terzi fornitori di servizi al di fuori dell’Unione Europea (“UE”) o dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). La normativa sulla protezione dei dati nei paesi in cui le vostre Informazioni Personali sono raccolte o elaborate potrebbe garantire un livello di protezione diverso dal livello di protezione garantito dalla legislazione dell’UE/SEE. Tuttavia, FUJIFILM garantirà un’adeguata protezione dei vostri dati personali in conformità alle leggi applicabili e ai principi qui enunciati. Utilizzando il/i nostro/i Sito/i web e le App, accettate la raccolta e il trasferimento dei vostri dati personali al di fuori dell’UE/SEE come descritto nel presente documento.

2.5. Sicurezza dei dati

FUJIFILM adotta adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le vostre Informazioni Personali da un uso improprio e per prevenire la perdita delle vostre informazioni. Le vostre Informazioni Personali vengono salvate in un ambiente operativo sicuro che non è accessibile al pubblico. Tutte le Informazioni Personali da voi fornite nel corso della registrazione o dell’utilizzo di servizi personalizzati saranno trasferite in forma criptata al fine di prevenire l’uso improprio delle informazioni da parte di terzi.

3. Utilizzo di cookie, di tecnologia di tracciamento e di plug-ins per i social media

3.1. Utilizzo di cookie e di tecnologia di tracciamento

I nostri Siti web e le nostre App possono utilizzare “Cookies” o tecnologie simili (programmi di analisi e servizi di social media). I cookies sono file di testo che vengono inviati da un Sito/i web al browser dell’utente per memorizzare informazioni sui dispositivi dell’utente. Ogni volta che si accede al/ai Sito/i web, le informazioni contenute nel cookie vengono lette dal/dai Sito/i web.

3.1.1. Il vostro consenso all’uso dei cookie

Distinguiamo tra i cookie strettamente necessari, che sono richiesti per il corretto funzionamento del/i nostro/i Sito/i web, e altri cookie. I cookie strettamente necessari non richiedono il vostro consenso. Per gli altri cookie richiediamo il vostro consenso prima di inserirli sul vostro dispositivo. È possibile utilizzare il nostro Sito web solo dopo aver confermato le impostazioni dei cookie.

Quando si visita il/i nostro/i Sito/i web per la prima volta, viene visualizzata una finestra pop-up con il nostro Cookie Consent Manager. Se si fa clic sul pulsante “Impostazioni cookie” si viene indirizzati al Centro Preferenze sulla Privacy. Il Centro Preferenze sulla Privacy mostra anche un elenco di cookie in cui è possibile trovare dettagli sui cookie e sugli scopi per cui vengono utilizzati. Nel Centro Preferenze sulla Privacy è possibile attivare o disattivare l’uso dei cookie con l’interruttore a levetta. Si prega di notare che se non accettate i cookie, potreste non essere in grado di utilizzare alcune funzioni del nostro Sito web come previsto.

3.1.2. Modifica delle preferenze dei cookie / revoca del consenso

È possibile modificare le preferenze sui cookie in qualsiasi momento nel Centro Preferenze sulla Privacy cliccando sul seguente pulsante:

Potete anche disattivare l’uso / cancellare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser in qualsiasi momento. Vi preghiamo di notare che in questo caso potreste non essere in grado di sfruttare appieno l’intera gamma di funzioni offerte dal/i Sito/i web.

3.2. Plug-in per i social network

Il/i nostro/i Sito/i web e le nostre App possono offrire plug-in per i social network (i “Network”). I plug-in per i social network sono modi semplici per condividere contenuti con altre persone tramite  i Network. Quando accedete al/ai Sito/i web, questi plug-in possono potenzialmente creare una connessione diretta tra il vostro browser e i rispettivi Network. Se interagite con i plug-in, ad esempio nel caso di Twitter cliccando su “Tweet This” o nel caso di Facebook cliccando sul pulsante “Mi piace” o facendo un commento, le informazioni corrispondenti saranno trasmesse direttamente dal vostro browser al Network. In alcuni casi, le informazioni vengono già scambiate con un Network quando si visita il/i Sito/i web, indipendentemente dal fatto che si interagisca o meno con i plug-in.

L’utente può impedire la condivisione di informazioni con un Network non consentendo i corrispondenti Cookies e/o disconnettendosi dal Network prima di utilizzare il/i Sito/i web.

4. Conservazione dei dati

Conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo in cui il vostro account è attivo o per quanto necessario per fornirvi servizi. Conserveremo e utilizzeremo le vostre Informazioni Personali secondo quanto necessario per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

5. I vostri diritti relativi alle vostre Informazioni Personali ai sensi del GDPR

Avete il diritto di richiederci di accedere e di rettificare o di cancellare i dati personali, di limitare il trattamento dei vostri dati personali, di opporvi a tale trattamento e di esercitare il vostro diritto alla portabilità dei dati in conformità con il GDPR e le leggi applicabili.

Avete il diritto di presentare un reclamo ad un’autorità di controllo competente in conformità al GDPR e alle leggi applicabili se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR. A tal fine, potete contattare in particolare l’autorità di controllo dello Stato membro dell’UE in cui risiedete abitualmente o del luogo della presunta violazione. L’elenco delle autorità nazionali per la protezione dei dati personali si trova qui: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

6. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

FUJIFILM si riserva il diritto di cambiare, modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy. Se decidiamo di modificare la nostra Informativa sulla Privacy, pubblicheremo l’Informativa sulla Privacy rivista e indicheremo la data di pubblicazione. In caso di nuove visite al nostro sito, vi preghiamo di ricordarvi di riesaminare l’Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche, dal momento che l’uso del/dei Sito/i web o delle App successivo alla pubblicazione di qualsiasi revisione comporta il consenso all’utilizzo da parte nostra delle informazioni in conformità con l’Informativa sulla Privacy cambiata, modificata o aggiornata.